MSPs zeigen sich angesichts des zunehmenden Wettbewerbs und der wirtschaftlichen Unsicherheit weiterhin widerstandsfähig.
Campbell, Kalifornien, 1. Juni 2023 – Barracuda Networks, Inc., ein vertrauenswürdiger Partner und führender Anbieter von Cloud-First-Sicherheitslösungen, gab heute die wichtigsten Erkenntnisse des Berichts The Evolving Landscape of the MSP Business 2023 bekannt, der auf die zahlreiche Chancen verweist, die im kommenden Jahr vor MSPs liegen. Der Bericht wird im Zusammenhang mit dem MSP Day veröffentlicht, an dem virtuelle und Live-Veranstaltungen in Nordamerika und Europa für MSP-Partner stattfinden. Der MSP Day, der 2018 von Barracuda ins Leben gerufen wurde, findet zum sechsten Mal statt und hebt weiterhin die sich entwickelnde Managed Services-Branche hervor, fordert sie heraus und feiert sie.
Der sechste Jahresbericht zeigt, dass die Nachfrage nach Managed Services nach wie vor sehr groß ist. Der globale Umsatz im Zusammenhang mit MSP-Services wird 2023 im Vergleich zum Vorjahr um 25 % ansteigen. Barracuda befragte 500 Entscheidungsträger und Experten von Managed Service Provider (MSP)-Unternehmen in Nordamerika, EMEA und ANZ-Regionen, die zwischen fünf und 350 Mitarbeiter haben.
Es überrascht vielleicht nicht, dass die Antworten alle ähnliche Zukunftsziele und Herausforderungen in den verschiedenen Regionen zeigten, wenn es um Service-Bereitstellung und Kundenerwartungen geht. Dieser Bericht untersucht die Fortschritte, die MSPs auf der ganzen Welt im letzten Jahr gemacht haben, ihren aktuellen Status und was die Zukunft bringen könnte.
„In den letzten 12 Monaten haben wir einen kontinuierlichen Aufstieg des MSP erlebt“, sagte Neal Bradbury, SVP und General Manager von Barracuda MSP . „Und der MSP Day 2023 bietet uns die perfekte Gelegenheit, die harte Arbeit der MSP-Community anzuerkennen. Hier bei Barracuda beglückwünschen wir MSPs dazu, was sie weiterhin für Unternehmen auf der ganzen Welt bewirken und der MSP Day wurde geschaffen, um dies widerzuspiegeln.“
Die wichtigsten Erkenntnisse des Berichts:
- MSPs zeigen 2023 ihre Resilienz.
- Obwohl die Ungewissheit über die Wirtschaft anhält, gehen MSPs davon aus, dass sie den in 2022 beobachteten Wachstumstrend ausbauen können. Die Einnahmen von durchschnittlich 12 Millionen USD pro MSP in 2022 werden voraussichtlich auf über 16 Millionen USD in 2023 steigen.
- MSPs diversifizieren weiterhin ihre Produktangebote.
- MSPs möchten ihren Kundenstamm über ihre bestehenden Schwerpunktsektoren hinaus erweitern, dazu gehört der Fokus auf Security-Angebote. 85 % der Befragten sehen beispielsweise einen erhöhten Bedarf, ein Security Operations Center (SOC) anzubieten.
- Kontinuierliches Wachstum stellt MSPs vor Herausforderungen.
- 47 % der Befragten geben an, dass sie sich wünschen, ihre eigene Organisation hätte mehr Zugang zu Best Practice-Anleitungen, um hybrides/externes Arbeiten zu unterstützen.
- 34 % sind besorgt über den verschärften Wettbewerb im MSP-Markt im Vergleich zu 2022.
- Die Stresslevels des durchschnittlichen Angestellten innerhalb der MSPs sind eher hoch (27 % in 2023, verglichen mit 16 % in 2022).
- Nachhaltigkeit ist weiterhin eine Priorität.
- Fast alle Befragten im diesjährigen Bericht (99,8 %) sagten, dass ihre Organisation Schritte unternimmt, um ihre Glaubwürdigkeit in Bezug auf Nachhaltigkeit zu verbessern.
- 50 % sagten, dass sie Nachhaltigkeit zu einem Hauptbestandteil ihres Geschäfts machen.
„Wie immer geht es am Global MSP Day auch um den neuesten Bericht 'Evolving Landscape of the MSP Business', der sich eingehend mit den Herausforderungen und Chancen für MSPs in 2023 befasst“, sagte Richard Tubb, Experte für IT-Geschäftswachstum und Sprecher des MSP Day. „Dies ist die perfekte Erinnerung daran, dass wir für unsere Kunden etwas bewegen und ja, das sollte gefeiert werden!“
„2023 bieten sich viele Möglichkeiten für MSPs . Kleine und mittelständische Unternehmen stehen vor einer enormen Kluft zwischen ihrem aktuellen Grad an Security und dem Grad an Security, den sie haben sollten, um sicher zu bleiben“, sagte Roy de Bruijn, Chief Commercial Officer, Tredion. „Es liegt in unserer Verantwortung, das Bewusstsein von KMU über die Cybersecurity-Risiken zu stärken, denen sie gegenüberstehen, die Lücken, die sie schließen müssen, die Compliance-Anforderungen, mit denen sie konfrontiert sind – wie etwa die NIS2-Richtlinie in Europa – und die erforderlichen Investitionen.“ Die Zukunft ist vielversprechend für MSPs, die Mitarbeitende mit den Fähigkeiten haben, Kunden auf diesem Weg zu unterstützen.“
Lesen Sie den vollständigen Bericht: https://www.barracudamsp.com/resources/reports/report-the-evolving-landscape-of-msp-business-2023
Über Barracuda
Bei Barracuda streben wir danach, die Welt zu einem sichereren Ort zu machen. Wir glauben, dass jedes Unternehmen Zugang zu Cloud-First-Sicherheitslösungen auf Unternehmensniveau verdient hat, die einfach zu kaufen, zu implementieren und zu verwenden sind. Wir schützen E-Mails, Netzwerke, Daten und Anwendungen mit innovativen Lösungen, die mit unseren Kunden wachsen und sich anpassen. Mehr als 200.000 Organisationen weltweit vertrauen auf den Schutz durch Barracuda – auf eine Art und Weise, von der sie vielleicht nicht einmal wissen, dass sie gefährdet sind. Daher können sie sich darauf konzentrieren, ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Weitere Informationen finden Sie unter barracudamsp.com.
Über den MSP Day
Barracuda MSP, die für MSPs bestimmte Abteilung von Barracuda Networks, hat den Global MSP Day vor sechs Jahren eingeführt, um MSPs auf der ganzen Welt zu würdigen und zu feiern und gleichzeitig MSPs und Anbietern die Möglichkeit zu geben, zusammenzuarbeiten, sich auszutauschen und über Erfolge, Best Practices und wichtige Brancheneinblicke zu sprechen. Diese Veranstaltung ist voller Möglichkeiten für IT-Managed-Service-Anbieter – die Informationen und gemeinsamen Erfahrungen werden garantiert Kenntnisse vertiefen und Unternehmen dabei helfen, Best Practices zur Förderung des Geschäftswachstums zu entdecken.
Bei der diesjährigen Veranstaltung kommt es sowohl zu virtuellen als auch persönlichen Erlebnissen. Die virtuelle Veranstaltung hebt Einblicke von Richard Tubb hervor, einem internationalen Experten für IT-Geschäftswachstum und der Computing Technology Industry Association (CompTIA), Wortführer und Verfechter des IT-Ökosystems. Wir freuen uns auch, dass CyberQP und Channel Program an der diesjährigen Feier teilnehmen.
