Die Herausforderung
Einer der Kunden von CTN erlitt aufgrund eines schweren Unwetters einen erheblichen Datenverlust. Sie verloren nicht nur mehrere Festplatten und einen Server, sondern auch ihr lokales Backup-System wurde zerstört. Um den Betrieb wieder aufnehmen zu können, war es entscheidend, die verlorenen Daten schnell aus dem Cloud-Backup-Speicher wiederherzustellen.
Die Lösung
Glücklicherweise war im CTN-Servicepaket des Kunden Barracuda Intronis Backup enthalten. Dadurch konnte CTN:
- Den Wiederherstellungsprozess schnell starten – durch die Wiederherstellung aus dem doppelten Backup-Speicher in der Barracuda-Cloud auf eine externe Festplatte an einem externen Standort, unterstützt von Barracuda-Ingenieuren rund um die Uhr
- Die wiederhergestellte Festplatte physisch zum Hauptsitz des Kunden transportieren – gerade rechtzeitig, um die fristgerechte Erfüllung der Gehaltsabrechnungsverpflichtungen sicherzustellen
- Die vollständige Wiederherstellung des beschädigten Servers und der Festplatten durchführen, ohne dass Daten verloren gingen
Ergebnisse
CTN verdankt seiner Partnerschaft mit Barracuda Folgendes:
- Es verschaffte dem Unternehmen eine Erfolgsgeschichte von unschätzbarem Wert – anstatt eines Reputationsschadens – und half ihm, neue Kunden zu gewinnen und einzubinden sowie neue, wiederkehrende Einnahmequellen zu schaffen
- Dank der Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und des Festpreis-Cloud-Speicherplans von Barracuda kann das Unternehmen all seinen Kunden, alten und neuen, einen erschwinglichen Seelenfrieden bieten
Gegründet: 1997
Standort: Blue Bell, PA
Spezialisierung: Professionelle Dienstleistungen, Fertigung, Bauwesen, Ingenieurwesen, Langzeitpflege, großer kommerzieller Einzelhandel, Anwendungsdienste, Geschäftskommunikation, Cloud Computing, verwaltete IT-Dienste, Sicherheitsdienste.
Über CTN Solutions
CTN bietet seit fast 20 Jahren professionellen IT-Support für Unternehmen in Pennsylvania, New Jersey und Delaware. Der Lösungsanbieter dient als zusätzliche IT-Abteilung für seine Kunden, die eine Größe von 20 bis 1.000 Mitarbeitern haben.
Wir haben größere Erfolge dabei, Kunden dazu zu bringen, ihre Daten mit der umfassenden BDR-Lösung von Barracuda MSP zu schützen. Mit der Zuverlässigkeit und dem Festpreis-Cloud-Speicherplan von Barracuda MSP, gibt es keinen Grund, warum unsere Kunden nicht beruhigt sein sollten.
