Ein globaler Blick darauf, was Organisationen von ihren Cybersecurity Managed Service Providers benötigen und erwarten
Basierend auf einer globalen Umfrage unter hochrangigen Security-Entscheidungsträgern, die vom unabhängigen Marktforschungsunternehmen Vanson Bourne durchgeführt wurde, zielt dieser Bericht darauf ab, MSPs dabei zu unterstützen, zu verstehen, was bestehende Kunden von ihnen benötigen und was Kunden zu Wettbewerbern treibt.
Kunden benötigen MSPs, die ihnen bei der Verwaltung der Security helfen, während sie wachsen
Größere Unternehmen nutzen MSPs eher als die kleineren der Befragten. Dies könnte die Tatsache widerspiegeln, dass größere Unternehmen eine höhere Sicherheitskomplexität und eine größere Bandbreite an Tools für die Verwaltung aufweisen. Die Branchen, die am ehesten die Cybersecurity an MSPs auslagern, sind die Kommunalverwaltungen (84 %) und das Bildungswesen (78 %).
Organisationen wenden sich an MSPs, wenn die Anzahl der Security-Tools unüberschaubar wird.
Die Unterstützung beim Jonglieren mit einer ständig wachsenden Anzahl von Security-Produkten war der am häufigsten genannte Grund für die Inanspruchnahme von MSPs. Viele dieser Tools stammen wahrscheinlich von verschiedenen Anbietern, und die meisten lassen sich nicht miteinander verknüpfen. Organisationen wenden sich auch an MSPs, um ihre Security-Strategien weiterzuentwickeln und zu aktualisieren, wenn die Organisation wächst und sich verändert.
